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Aggiornamento COVID-19

Siamo lieti di informare i nostri clienti che stiamo continuando a spedire gli ordini in linea con i nostri normali tempi di consegna indicati.

I nostri corrieri partner stanno mostrando un grande impegno nel consegnare gli ordini ai nostri clienti con un alto tasso di puntualità.

I nostri uffici e magazzini sono stati certificati come sicuri e continuiamo ad incoraggiare il lavoro da casa dei nostri dipendenti, laddove possibile, per ridurre ulteriormente il rischio di trasmissione. Valutiamo in continuazione le modalità di lavoro alla luce delle informazioni su COVID-19 per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti e la capacità di tenere fede agli impegni assunti con i nostri clienti.


Posso ancora effettuare un ordine?

Sì, puoi farlo.

Continuiamo a servire i nostri clienti normalmente e gli ordini vengono spediti per soddisfare il servizio di consegna selezionato.

IL MIO ORDINE ARRIVERÀ NEI TEMPI PREVISTI?

I nostri magazzini rimangono pienamente operativi e spediscono con un tempo di evasione tra i 2-3 giorni dalla data di acquisto, premesso che tutti gli articoli siano disponibili.

I tempi di consegna per la nostra Spedizione Standard sono stati prolungati, al fine di aiutare i nostri corrieri partner ad alleviare la pressione sui loro addetti mentre continuano a lavorare in piena conformità alle varie linee guida di lockdown e restrizioni locali.

Ci scusiamo per il possibile ritardo nella consegna. Continueremo a monitorare la situazione, ma qualora ci fossero ritardi più specifici, ci adopereremo ad informare i clienti.

Posso contattarvi?

Sì, puoi contattarci per telefono o email.

Telefono: 06 87501450.

Orari di apertura: 09:30 - 18:00

Dal momento che il nostro servizio clienti è attualmente molto occupato, raccomandiamo che qualsiasi richiesta venga inviata tramite email, in modo da poterla risolvere al più presto.

Puoi inviarci una email a questo indirizzo: infoit@hudsonreed.com.

Il tempo di risposta medio alle email è attualmente di 24/48 ore.


Rimanere Sicuri dal COVID-19 nel 2020

Confermiamo di essere conformi alle linee guida istituite dal governo per la gestione dei rischi associati al COVID-19

CINQUE PASSI PER UN AMBIENTE DI LAVORO SICURO

1. Abbiamo svolto una valutazione dei rischi del COVID-19 e condiviso i risultati con i dipendenti

2. Abbiamo implementato delle procedure di pulizia, igiene e lavaggio in conformità alle linee guida

3. Abbiamo adottato tutte le ragionevoli misure per assistere gli impiegati con lo smart-working

4. Abbiamo adottato tutte le ragionevoli misure per mantenere una distanza di 2m nel luogo di lavoro

5. Laddove non è possibile mantenere una distanza di 2m, abbiamo fatto ciò che è ragionevolmente possibile per ridurre il rischio di trasmissione